银加优品贷款平台申请借款项目，未贷款成功，不肯退会员费
已完结
本人于2022.3.28日上午向银加优品贷款平台申请退贷款需要，客服要求我开通会员即可3分钟内放款且额度提高到80000元，我一再强调借款不成功必退会员费用，客服当时也答应了，最后我开通会员之后，客服又要求我多选择几家产品进行贷款，并且之后没有任何费用，可是就之后客服指定的的各种产我都已经进行了解过，并未贷款成功，因此要求客服退还会员费用，目前客服一直敷衍了事，一直都给我主动回复，内容大致是客服没有上班，叫我等时间再找客服，我没有太多时间，所以寻求贵单位帮忙解决。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
通过银加优品投诉内容的扣费商家得知目前涉及成都的公司，直接向成都的028-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给成都的领导写投诉信，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
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