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要求云闪充退钱或马上帮我充话费
2022-03-28
已完结
本人于2022年32月7日在云闪充APP充了98元话费,已超过24小时未到账!向客服发信息没有回!人工客服也联不上!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:05
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-05-18 08:08:17
补充内容
根本没有人处理!也不知道你们平台和云闪充平台是不是一伙的
用户补充投诉
2022-04-11 17:23:02
补充内容
在云闪充APP!3月27日充的话费至今没到账!也没个说法!希望有人管管这些不法商家
用户补充投诉
2022-04-08 14:25:53
补充内容
在云闪充充的话费至今也没到账!也没有客服处理!
平台跟进
2022-03-29 16:07:34
平台审核通过
2022-03-28 17:55:27
用户发起投诉
2022-03-28 17:55:25
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投诉信息
云闪充
投诉问题:
充值不到账
/
退款问题
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
98.00元
投诉编号:
95213906
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