屈臣氏微信小程序上109元/2件的洗发水，只发了一件
已完结
109元/2件的洗发水，只发了一件，我从21号就开始打屈臣氏官网电话投诉，每次回复都是会向公司售后反应处理，可以一直到现在都未处理。在此期间我也打了网上留下的发货店电话，也是打不通。22号我又在你们这里投诉，也没任何回复，难道就没人管了吗？
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉，致电客户无法达成一致。需下单2件方可按活动价109/2进行结算，建议退回门店重拍此商品选为2件，差价可联系客服登记线下补回，亦可再次下单购买1件单品，签收后联系客服登记线下退回新订单金额，不便之处，敬请谅解，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢！
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