街电涉嫌欺诈消费。在未能提供完整的服务同时借用商品无法归还现在强迫收取99元充电宝费用
已完结
该商家涉嫌欺诈消费。在未能提供完整的服务同时借用商品无法归还，现在强迫收取99元充电宝费用 希望有关单位，能出来管一管这种乱象。由于手机没电后 借用充电宝 才冲了6分钟就没电了。你后台居然能借给我， 当时由于疏忽大意没仔细注意。充电宝的电量。这且抛开不说，如果我重新更换，从借出那一刻，即使不满半小时，也是按半小时收费，2元！本人借到充电宝以后就上公交车了，结果冲了6分钟就彻底没电了！！ 这时等到目的地 已经行驶了超过25公里以上， 下车后立即想着归还充电宝可是附近显示30多家该品牌充电宝，每到一家都无法归还，原因是型号对不上，无法归还，此时致电客服，客服让我还回原地，我告知他们自己是来办事的有重要的事处理，为了还充电宝我足足在周围转了2小时都没能归还成功，办完事后已经是晚上7点了，然而商家一直处于计费当中，现在商家却将计费金额，直接扣除99元， 我想请问，你们这样合理嘛！ 你们给我造成了多大的麻烦，凭什么让我买单， 强买强卖，你们的路还能走多久。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：我司客服已告知用户，归还电源以后联系我司客服为其退款97元，用户不认可，故处理结果无法达成一致。
此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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用户补充投诉
补充内容
强制收取99元费用， 为何是商家造成的原因让消费者买单
用户补充投诉
补充内容
这是我第一次打客服时的电话，完全没有电。这是街电出借给我 后6分钟，就没有电了！ 为何把没有电的充电宝出借给消费者。
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