小米京东自营旗舰店标明现货，但是迟迟不发货。

网友保保 2022-03-29

已完结

2月24号我在京东小米自营旗舰店上抢到的 小米Redmi Ai****ts 3 Pro 原神耳机 ，我抢的时候标明现货，但是一直是在处理中，刚开始最快是3月28号，现在又调到4月2号，我觉得如果是现货的话不可能处理那么长时间的。并且4月一号在小米官方就会进行又一批发售。

投诉进度

用户评价

2022-03-31 19:48:05

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品牌评价

京东APP客服说是从西安发货，打客服电话说从北京，这又说从上海，一个货物从三个地方发吗？

用户补充投诉

2022-03-31 00:14:17

补充内容

还在往后延

企业完结

2022-03-30 19:00:29

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单上海发货仓库停工无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~

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2022-03-29 08:56:22

平台审核通过

2022-03-29 08:56:19

用户发起投诉

2022-03-29 08:56:17

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