95分欺骗消费者,处理问题只会推来推去

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欺骗消费者,处理问题一直推来推去的,让我跟快递沟通,我如果有这种本事,也不会在你平台买这个货,专员只会这个我们没办法,是快递的事情,不然你可以退货,收到货我们在退款,要是平台都这样的话,那我们还在网上买东西干嘛,现在这个心情都没有了,专业一点都不处理问题,一直推脱这个问题,快递车在收到货的城市旁边有个县城能待三天不进来,我们专业专员说,这是快递车的问题不是我们的问题。我现在就想要个说法

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