恶意扣费，给个合理的解释

网友保保_da51fd41 2022-03-29

已完结

本人与2022年3月29日租联动云汽车，上车启动时体统提示发动机有问题，我立马下车换车，坐上车几分钟的时间就还车，退款到账少了70元，还平台恶意扣费70元，请问贵公司的车是什么豪车吗？坐几分钟就收70元，人工客服也没有，真的是差劲的要死

投诉进度

企业完结

2022-09-09 17:46:09

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 10:37:57

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 10:37:54

用户发起投诉

2022-03-29 10:37:52

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题客服电话难接通车辆故障

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

95214894

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