系统定位问题

网友保保_703934 2022-03-29

已完结

系统定位错误+++快递员不给配送++还私自完结订单+返还药品用时过长导致连快递都无法当日发出+++服务态度也是车轱辘话来回说++要求按照保单照价赔偿

投诉进度

用户评价

2022-03-30 08:32:05

品牌评价

还没有结果

企业完结

2022-03-29 17:09:41

处理结果

此单消费者填写地址选了天津，写天津市武清区。就变成天津市天津市武清区XXXXX定位至区政府，地址填写完成后会出现地图需要消费者自行查看是否正确，故订单定位错误骑士无法送达，后骑士将商品返还，出于感受给出方案18,5运费补偿加10元券，该消费者不接受要求平台给其报销顺丰运费70几，故无法达成和解。

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 13:00:43

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 13:00:40

用户发起投诉

2022-03-29 13:00:38

投诉信息

达达

投诉问题：

延误晚点保价理赔其它

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95215193

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