淘宝卖家利用疫情原因导致无法退货,无限期延迟
网友保保
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客服各种不解决,外省跑到淘宝总部门都进不去,电话解决无果,借用疫情为借口,损害消费者的权益。本着卖货必须有售后的原则,卖家发货给我的低于我所拍价值的无用产品,再以疫情无法退货的借口让买家无法退货退款,无限期拖延,会使得售后服务窗口关闭,卖家到期可无条件不退货不退款
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网友保保
客服各种不解决,外省跑到淘宝总部门都进不去,电话解决无果,借用疫情为借口,损害消费者的权益。本着卖货必须有售后的原则,卖家发货给我的低于我所拍价值的无用产品,再以疫情无法退货的借口让买家无法退货退款,无限期拖延,会使得售后服务窗口关闭,卖家到期可无条件不退货不退款