立刻说后台7天内都没有老师的时间点可以上课，蹲了好几天，都没有订到课。

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现在都没有解决，派了个人打我电话，说是办理登机，还跟我说要不要加快进度退，在但退款金额要打折，我真是无语哦，要不就等45天，节后后来那个人说去核实，之后就不回我消息了。

处理到一半直接把我推给了400客服，关键他们400客服从来都打不通。我明明是130节私教，有10节都一直是冻结状态课程都没开通过，他们却只算了我120节的订单，另外10节月卡跟我都没跟我算。说是转到集团，金额都还没有最后确定，也没人跟我核算过退费明细。更没找我要退款渠道就说转到集团了。一切都没处理，原来报课是相信公司，现在可倒好，搞出一肚子火。从去年十月直到今年三月这6个月时间里，我一共就才上了6节私教.29节小班，小班课是赠送的，却扣除了我8000多块钱，说是不按上的私教课时来算，而是要是按每天50块钱来算。我没开通的那10节月卡还不给我核算.希望贵公司找人对接详细沟通。

上月底投诉的，有人打电话给我，但是现在还没有处理。