立刻说后台7天内都没有老师的时间点可以上课,蹲了好几天,都没有订到课。
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立刻说后台7天内都没有老师的时间点可以上课,蹲了好几天,都没有订到课。整个立刻说15页老师翻遍了。百度一看很多人都是这种情况。立刻说几个电话都无人接听。既然上不了课请求退费。
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现在都没有解决,派了个人打我电话,说是办理登机,还跟我说要不要加快进度退,在但退款金额要打折,我真是无语哦,要不就等45天,节后后来那个人说去核实,之后就不回我消息了。

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处理到一半直接把我推给了400客服,关键他们400客服从来都打不通。我明明是130节私教,有10节都一直是冻结状态课程都没开通过,他们却只算了我120节的订单,另外10节月卡跟我都没跟我算。说是转到集团,金额都还没有最后确定,也没人跟我核算过退费明细。更没找我要退款渠道就说转到集团了。一切都没处理,原来报课是相信公司,现在可倒好,搞出一肚子火。从去年十月直到今年三月这6个月时间里,我一共就才上了6节私教.29节小班,小班课是赠送的,却扣除了我8000多块钱,说是不按上的私教课时来算,而是要是按每天50块钱来算。我没开通的那10节月卡还不给我核算.希望贵公司找人对接详细沟通。

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上月底投诉的,有人打电话给我,但是现在还没有处理。

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