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虚假物流,退款时效长,真实性低,未收到货显示签收,客服无作为,无法与快递交涉
2022-03-29
已完结
虚假物流,退款时效长,真实性低,未收到货显示签收。客服无作为,无法与快递交涉,退款时间遥遥无期,没有准确答复
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:07
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-03-29 16:34:13
用户补充投诉
2022-03-29 13:31:42
补充内容
未签收的订单显示已完成
用户补充投诉
2022-03-29 13:30:19
补充内容
物流清关遥遥无期,企业对合作的物流工作无法控制
平台审核通过
2022-03-29 13:27:14
用户发起投诉
2022-03-29 13:27:12
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投诉信息
PB美妆中文网
投诉问题:
虚假发货
/
其它
/
自动确认收货
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1800.00元
投诉编号:
95215239
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