实惠喵虚假宣传，*人平台

2022-03-29

已完结

抖音平台上宣传这个实惠喵免费送电费，结果扣了29.9，得到几张优惠劵。然后还得再次交费，一次95，存一百，结果还到不了账。要求退款，或者按实际交款金额全额存电费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-02 17:49:36

处理结果

实惠喵回复：根据用户预留信息查询，用户充值电费已到账，建议用户再次查看电费情况，由于已使用一张五元电费券，可退回剩余金额24.9，可联系客服退费。

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 16:05:08

用户补充投诉

2022-03-29 14:21:11

补充内容

商家爱理不理，还说自己是正规平台

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 14:00:19

用户发起投诉

2022-03-29 14:00:17

投诉信息

实惠喵

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

124.99元

投诉编号：

95215286

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