小米移动无故限制呼出，且经常停机，导致手机卡无法使用，未给消费者合理解释。

网友保保 2022-03-29

已完结

办卡一年多，近期小米移动无故限制呼出，已实名且未处于敏感地区，手机卡一直使用，小米移动无故停机，导致手机卡无法使用，客服未给消费者合理解释，未能拿出具体关停依据及相关法律条文，需要小米移动恢复手机卡正常使用且保证后续不会出现类似问题。

投诉进度

平台完结

2022-04-06 20:57:36

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-06 20:57:36

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-03-29 23:55:42

平台审核通过

2022-03-29 23:55:39

用户发起投诉

2022-03-29 23:55:37

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