汇潮支付乱收会员费596，请求退款。

网友保保 2022-03-30

已完结

投诉汇潮支付恶意收取会员费，在容易优品及橘子万卡注册过程中并未提示要收取298元会员费，注册过程中让你填写银行卡号和验证码后直接把钱扣走了，扣完才告诉你申请失败退换费用。让你输入银行卡和验证码不是下款用的，而是扣款用的，要求退回两次298元，共计596元。

投诉进度

平台完结

2022-03-30 11:04:42

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-30 11:04:42

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-30 10:31:36

补充内容

容易优品已退款，但橘子科技既没有电话也没有退款

平台跟进

2022-03-30 10:31:16

平台审核通过

2022-03-30 10:26:06

用户发起投诉

2022-03-30 10:26:04

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