不解决问题,表面答应退款,但不退
网友保保
已完结
已经投诉多次了,根本不解决问题,每次都拖延时间,完全按照他们的霸王条款填写的退款申请,并要求发送短信,都照做了,还是每次发同样的信息给我让我重新操作,每操作一次就要等25-35天!到底有没有人管?非要逼得消费者去法院起诉吗?本来已经做出最大让步了,同意在没有使用任何服务和产品的情况下扣款,还是这个态度,现在要求3倍赔偿!
投诉进度
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网友保保
已经投诉多次了,根本不解决问题,每次都拖延时间,完全按照他们的霸王条款填写的退款申请,并要求发送短信,都照做了,还是每次发同样的信息给我让我重新操作,每操作一次就要等25-35天!到底有没有人管?非要逼得消费者去法院起诉吗?本来已经做出最大让步了,同意在没有使用任何服务和产品的情况下扣款,还是这个态度,现在要求3倍赔偿!