投诉开课吧,从未上课,未签协议,不予退款
已完结
在抖音上买的1一块钱试听课,然后在试听课上300块钱说300抵三千,说300会退给你,之后买了17800的课说抵三千14800。现在没上过课想退课,不给退,说你现在退课要有每日服务费和课时费,我都没上过任何课程还有支付这两种费用,霸王条款!先要求退费,也是不理人,了无音信。交的费用还是贷款的,,诱导消费,培训贷,法律自在!
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
开课吧,无故给我扣除费用,每日课时费还要服务费,都没学习,哪来的课时服务费

用户补充投诉
补充内容
至今开课吧无官方电话给我回复

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉