淘宝收到空包裹，欺*消费者，违反消费者权益保护法

2022-03-30

已完结

3月12日下单购买2个包，共计1207元，3月25日收到空包。要求卖家退回货款1207元，按照中华人民共和国消费者权益消费法第五十五条，进行3倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-30 17:54:47

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 12:29:05

用户发起投诉

2022-03-30 12:29:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1207.00元

投诉编号：

95216909

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