投诉尚德机构，退款方案不合理
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起初报名成人自考教育，是销售老师诱导网贷报的名，分九个月还完，总金额5178.4，由于上课不符合自身情况，难度大，就向老师申请转班，转班后没有要报考的学校，尚德老师说转成考，但是要补费用，我没有同意转和补交费用，就申请退费，售后就一直拖着不处理，经过多次协商，给出来了退款方案，只退1710，本人表示对该退费方案不认同，售后咬定这就是最终方案。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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补充内容
以下就是发起售后时间到处理事情的一个过程
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