要求中国联通和天速互联公司退款并且作出合理的解释

2022-03-30

已完结

本人在淘宝上买了一张叫天速互联的流量卡，注册冲值后不能使用，冲进去的钱也退不了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-30 20:26:15

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-03-30 18:22:08

补充内容

这些图片就是这卡的使用说明

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 18:17:56

用户发起投诉

2022-03-30 18:17:54

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95217591

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