怪兽充电宝乱扣分情况

网友保保 2022-03-30

已完结

今天收到信息说我3月26号借了充电宝没还，于3月29号扣了我99元 ，我说我没借 他们就给我发了订单 订单上扫充电宝号码为186 我本人绑定150 结果我去找客服问问情况 他们开始说的186订单 后面我说我的账号不是186 是150 我还提供了截图 结果客服就一直在那里绕 后面更离谱说没有186账号 就只有150的 那前面订单信息给的是186的 一会有一会没有一直绕 这就是套路 诈骗 想要维权

投诉进度

企业完结

2022-04-01 11:16:06

解决方案

其它

处理结果

您好，我是怪兽充电受理您问题的客服专员，很抱歉再次打扰到您，由于我们多次致电都未能与您取得联系，为了尽快的解决您反馈的问题，麻烦您看到此短信后主动与我们取得联系，祝您生活愉快！客服热线：400-6703-303

企业跟进

2022-04-01 11:07:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-30 19:17:53

平台审核通过

2022-03-30 19:17:50

用户发起投诉

2022-03-30 19:17:48

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