饿了么炒饭里肉夹生导致肠胃炎不处理问题

网友保保_142960 2022-03-30

已完结

本人于*2.3.22 0：28分在饿了么上的饭小于·易拉罐炒饭购买记忆招牌慢卤牛肉蒙火炒饭在食用中吃到了夹生肉导致肚子胃疼，然后去小诊所就医吃药，结果还是不得医好，后面去了二级医院检查医生说是吃了夹生肉导致的肠胃炎症，但是饿了么平台并不处理理赔，客服也不解决问题。导致我现在身心疲惫不堪，胃疼还是不得好转，严重到可能需要花钱做手术但是我实在没钱医治，他们拿人的生命开玩笑。我要求平台处罚做出满意的解决方案。

投诉进度

用户申请完结

2022-11-16 09:46:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2022-04-01 10:45:32

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2022-03-30 19:27:18

平台审核通过

2022-03-30 19:27:15

用户发起投诉

2022-03-30 19:27:13

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