诱导办卡,虚假宣传,欺诈消费 网友保保 2022-03-30 已完结 2018年在天河机场有工作人员向我推荐海洋出行易会员卡,说充一千送一千,买机票可以直接用卡里钱,办完卡后才发现每次只能抵扣一二十块钱,和办卡时候完全不一回事 投诉进度 用户评价 2022-04-01 21:55:51 品牌评分 品牌评价 赠送两次旅游谁和我说过,有短信通知还是有电话通知?要退卡了告诉我有送东西,不认可,坚决退卡,折扣的钱都给你都行,骗人都东西就是骗人的东西,这就算处理完了? 企业完结 2022-03-31 09:30:52 解决方案 其它 处理结果 经核实,客户2018-02-19办理的会员卡,至今也三年多的时间了。而且在此期间也使用会员卡预定过多次机票。关于客户现在提出的抵扣问题,此会员卡的使用规则是每次预订机票抵扣几十-两百不等的金额。家人朋友预定均可使用。而且每年还赠送了两次免费旅游的权益。如果客户觉得抵扣金额低可联系我司客服热线,我司可以根据客户的使用情况,申请每次预订多抵扣,加促会员卡余额的使用。 平台跟进 2022-03-30 19:45:03 平台审核通过 2022-03-30 19:45:00 用户发起投诉 2022-03-30 19:44:58 展开全部