言而无信不退钱

Dr_吴 2022-03-30

已完结

之前承诺不过可以退钱。也签署了退款协议。把提交的材料都申请了联系的老师就推脱责任说总部不给退钱，从最初的三个月内可以退到现在六个月了还没有退。最开始收钱的时候什么承诺都说了，到了关键时刻要退的时候就开始扯理由不退

投诉进度

企业完结

2022-11-25 14:00:56

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已收到并已反馈至公司售后部门加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话4006061615了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。

解决方式

已解决

解决方案

用户补充投诉

2022-05-05 14:16:08

补充内容

现在三个月了没有人和我联系

消费保投诉平台跟进

2022-03-30 23:20:25

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 23:20:22

用户发起投诉

2022-03-30 23:20:20

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9681.00元

投诉编号：

95218078

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