速绿存在恶意欺瞒消费者,退换充电宝不自动退款

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存在恶意欺瞒消费者,退换充电宝不自动退款,沟通公众号客服,一直是人工繁忙,无奈最后百度到该公司人工服务电话,这种行为让人气愤

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处理结果
投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈如下:用户支付押金租借充电宝,为了保护用户账户安全会退回到用户个人账户,需要用户手动提现。 此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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