商品没有发车,客服说他们联系不带多多买菜的客服,不允许退款

网友保保

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上海这两天买菜和肉都要抢,所以在上买了肉,但是买完我阿姨和自己查了一下,评价很差,昨天想要退款,客服和我说捡货了不予以售后,和我说没有商家的联系方式,你没有联系方式,我不信,昨天3.30 21.14分提交及确认的订单,32分有一单申请成功,33分就到中转仓,等到司机了,就大概30秒样子,你们是15个人管一个人的吗,31号早上起来看还是这个状态,不懂为什么不能退货,如果运输中让你们退货比较为难,待运输,一直到早上也是这个界面,凭什么不能取消,快递发车了都还能拦截

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