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申请退课,不支持退申请调课找理由少给课程
2022-03-31
已完结
1.购买早教课程存在销售误导,未说明不可退课等关键点。 2.早教包质量差,申请退剩余课程迟迟不给回复,且不让退 3.申请换课程,找理由少给课程
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:12
处理结果
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平台跟进
2022-03-31 11:32:58
平台审核通过
2022-03-31 10:42:43
用户发起投诉
2022-03-31 10:42:41
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投诉信息
小步在家早教
投诉问题:
诱导消费
/
课程质量差
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
95218518
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