投诉众联网校,服务态度不专业,乱收费,提到退款就各种理由,最后不回复。

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2021年8月23日在招生老师的介绍下报考了自考,费用一共是5586元,分期交费。可是在10月报考时,班主任没有提醒我这样第一次参考的学生要注册,而是邮箱统一发送信息,导致我没能参加10月份的考试,错过了考试,12月中,私聊老师转考函授,老师同意,要求补7000学费,可是12月确定了意向到现在,班主任还在不停的发自考的资料给我,这种服务态度我不放心,太不专业,所以提出退款,班主任居然提出要我先参加自考,确实不能通过才能转考,这不是变相要我继续负担自考托管费用吗?后来再提退款就不再回复信息。

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