投诉甘肃省天水市武山县宇鑫物流负责人，物流投递不到位，服务态度极差

网友保保 2022-03-31

已完结

投诉甘肃省天水市武山县宇鑫物流负责人，收件人东西到后不送件，收件人取件店门关锁，打电话未接，等待半小时不见人，次日收件人要求送件，宇鑫物流要求重复收费，要么自己来取，态度极差，甚至带有威胁语气，称不取件就当拒收处理，下午收件人自己花钱找车取件宇鑫物流无辜扣件，对取件人爱理不搭，最后货品未取成功，导致收件人店铺无法正常营业，造成极大的损失，最后在监管部门的协助下宇鑫物流才让收件人取件，态度依旧极其差劲豪横，今日宇鑫物流打电话质问及辱骂收件人，对收件人心里完成了极大的阴影，现要求宇鑫负责人当面道歉及赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:12

处理结果

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平台跟进

2022-04-01 20:51:54

平台审核通过

2022-03-31 12:24:57

用户发起投诉

2022-03-31 12:24:55

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