本人在容易优品申请5000元的额度，需要本人银行卡上有三百元才能贷，后来充了，钱马上就被扣了
已完结
本人在容易优品上申请了5000元的额度，申请到最后一步需要银行卡里有300元，这是第一次申请，失败了。提了300元到银行卡上，再次申请，额度没有到账户上，银行卡里的被他们平台扣了298元这是第二次申请。返回到平台，发现申请窗口没有了，出现了一堆影视vip,等于说这个298充了几个影视vip，可是申请额度的时候只是说卡里要有300元才能申请，并没有标注是充影视vip，我认为是平台的主要责任，而且没有经过本人同意私自扣费，这点特别接受不了，当天晚上打电话给客服，他说把申请失败的截图找到，平台上根本找不到，和刚刚申请的时候两个样，只有一堆影视vip，还推荐了别的平台贷款软件。以上就是事情来源去脉，希望专员能够对此进行审核，对此表示感谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
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用户申请完结
申请原因
什么软件，真的是无语了
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补充内容
希望能快一点处理，虽然我不知道为什么审核失败，但是我所描述的都是事实，希望还能认真核对，真的急用钱
消费保投诉平台审核通过
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