诱导客户消费,不断灌输让买课的思想 买了课教学质量差,不断叫人升级费用,霸王条款 不给退款
网友保保
已完结 订单编号:20****22185****49****60****25
在抖音看到的想买课学习
加了微信就诱导客户消费,不断灌输让买课的思想 买了课教学质量差,不断叫人升级vip,霸王条款,给我一个链接,都没有合同内容就叫我签,签完才看到合同内容 都是霸王条款说不可以任何形式的退费 该公司口碑很差,课程与描述不符,之前问他机构叫什么也不告诉 隐瞒 一开始说有直播课 其实全是录屏课,课程质量和价格不成正比,买课前不告诉消费者具体情况,欺骗消费者,老师不负责任,态度恶劣 说给有教材也不给发 说物流信息都没有 说有教辅资料其实就是课程里的ppt 讨厌这种套路 企业一直不跟我联系 我要求退款 退款 请平台给我个公正处理 维护消费者合法权益 课程299 我花了279 请退款给我
投诉进度
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-03 10:25:42
申请原因
给我打电话了 来自湖北武汉02********31
需要我先申请结案 帮我排期25-35个工作日帮我退款
用户补充投诉
2022-04-03 10:23:59
补充内容
给我打电话了 来自湖北武汉02********31 需要先申请结案 然后再帮我排期退款 需要25-35工作日退款 我按照要求做了 等待退款中
用户补充投诉
2022-04-01 11:38:13
补充内容
给我打电话了
电话号码来自湖北武汉
02********31
退款需要 25到35个工作日退还
但要提供身份证号码和银行卡号的信息
要的信息我都给了 等待退款中
用户补充投诉
2022-03-31 15:34:00
补充内容
企业到现在都没有给我打电话 请平台帮我找他们
用户补充投诉
2022-03-31 15:30:33
补充内容
和我沟通态度恶劣
天天给我发消息让我升vip.
平台审核通过
2022-03-31 15:25:14
用户发起投诉
2022-03-31 15:25:12
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