碧乐淘淘平台购买洗衣液，商品泄露造成弃件签收处理，提交退款申请，平台始终售后中拒绝退款

网友保保_494833 2022-03-31

已完结

碧乐淘淘平台购买洗衣液，商品泄露造成弃件签收处理，提交退款申请，平台始终售后中拒绝退款，联系客服，客服回复等供应商那边处理的，然后就没消息了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-08 19:04:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-08 19:04:13

申请原因

商家已退款

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 16:19:08

用户补充投诉

2022-03-31 15:54:51

补充内容

碧乐淘淘平台购买记录

用户补充投诉

2022-03-31 15:47:41

补充内容

碧乐淘淘客服聊天记录

消费保投诉平台审核通过

2022-03-31 15:44:54

用户发起投诉

2022-03-31 15:44:52

投诉信息

碧乐淘淘

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

95219160

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