无理由拒保

已完结

京东购买延保服务,未开具任何检测报告无故拒保,多次沟通没有结果,投诉无门?请协助要求延保履约方提供检测报告!

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处理结果
京东金融回复:已跟进。
用户补充投诉
补充内容
企业联系一直以无法提供有效检测工单为由,拒绝履约,只提供退延保费用的解决方案!是不是客户机器没问题,他们就赚了保费,客户机器有问题就退保费?这不是明显欺诈消费者?那我买延保的意义何在?我一直告诉企业方,我的诉求很简单,拒保可以提供有效检测工单我就认可
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