京东自营店买的iphone11一直不发货，客服解释说疫情原因仓库无法发货 本人要求换仓库发货却被无
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3月27号京东购买了苹果手机，当时显示的次日达。但作为东营来说并没有因为疫情影响物流运输，结果在分配仓库的时候分到了德州，才知道德州快递现在根本就不可能发货，且发货也遥遥无期。3月29日我和京东联系要求改仓库，结果京东说，已经锁定了德州仓库，因为疫情，不能发货同到今天为止（31号）仍旧未发货，打电话给客服，德州仓库疫情管制不能发货。我提出换仓库发货，好几个客服只说不可以解决，一直到现在也没有结果。 在此，我认为京东存在以下行为，（1）明知德州仓库发不出货还仍然从德州发货；（2）网页上没指出购买的苹果手机不能发货或者推迟发，（3）在遇到这种分配到德州仓库的情况下，仍在网上正常销售，且没有明确告知消费者，（4）把一些明知存在的问题归结为疫情，明显再给自己找借口，（5）现在网页上仍旧显示今天买预计可能明天到，并没有显示疫情原因会延迟配送。 在此，我希望京东能够在配合防疫的情况下，帮我换个其他地区的仓库发货，谢谢！
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