购买油烟机，收到严重质量问题，无法使用，误工
网友保保_309056
已完结
3月30日，从京东自营上买的志高油烟机，共花费339，其中293油烟机，安装费56，京东安排师傅到家安装后发现油烟机前面无面板，无按键，后从油烟机内部发现按键，按键上残留玻璃板碎片，但从包装箱等其他部位未发现玻璃板碎片，可证明此油烟机在包装发货前就已损坏，故意发送严重质量问题油烟机，在跟客服反映情况时，客服力荐补发面板以此遮盖质量问题，我这有视频，欢迎来主动索要取证。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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客服聊天记录，客服试图用补发面板掩盖质量问题
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