菜鸟裹裹寄件送错地址并且已被签收

网友保保_757510

已完结

我在淘宝买一件衣服不合适申请退货,使用菜鸟裹裹上门取件将衣服交给快递员,之后因工作原因一直没关注快递。之后淘宝商家因快递投错地址一直没收到货,申请退回天猫垫给我的199元,我才发现菜鸟裹裹将快递寄错并已经被别人签收。后与菜鸟裹裹人工客服交谈,对方一直推诿扯皮,一直让我等着。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像