无故拖欠退款

2022-04-01

已完结

因参加中公教育培训，我于2022年1月5日办理入住手续，实交36天住宿费2520元，于2022年1月13日办理退房，需退款1960元。办理老师承诺就办理退房起45个工作日内退款到账。至今为止退款仍未到账，期间多次询问办理老师，要么拒不回复，要么回复极其敷衍，查询电话为空号，近期查询页面都没了。

投诉进度

用户评价

2022-04-12 15:33:33

品牌评价

无任何效果

企业完结

2022-04-02 19:20:45

处理结果

同学您好，您反馈的问题我们已收到，我们将按照协议约定为您办理退费及安排付款，如有特殊情况可联系报名的分校，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 00:09:05

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 00:09:02

用户发起投诉

2022-04-01 00:09:00

投诉信息

中公教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95219759

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