湖南中国移动欺*消费者强制消费

2022-04-01

已完结

要求更改低资费套餐中国移动不改网上说要注销绑定宽带去营业厅营业厅不给注销宽带说要找10086注销互相推诿我可以不注销宽带你把我套餐改成18块钱包含宽带的就行不然只能找国家信访和共*纪律检查*去举报工信部无法对中国移动处罚只能调解，打了七个电话客服听到我要降套餐直接给挂了，不要相信10086了真的无语

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 20:03:21

用户补充投诉

2022-04-01 10:05:44

补充内容

给我降套餐

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 10:04:05

用户发起投诉

2022-04-01 10:04:03

评论 0

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退订更改套餐

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95220133

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

充值错了手机号，充值错了手机号，充值错了手机号充值错了手机号，充值错了手机号，充值错了手机号

中国移动流量卡虚假宣传及资费纠纷投诉

交通银行App充值话费充错号码，请求返还

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元

中国移动流量超额无提醒导致停机

中国移动扣费不明且客服未按时回电

中国移动优酷会员兑换未到账且客服处理效率极低