收到电话要加QQ 才能退款

2022-04-01

已完结

哒哒英语分别在3月26日与4月1日打电话给我，说要我加他们的官方QQ, 但是我没有QQ,她们就直接挂。他们打给我的电话号码是 00852－14410842

投诉进度

企业完结

2022-04-01 12:19:29

处理结果

处理时间：4月1日用户诉求：退费处理过程：已上课程大于够买课程，剩余18节赠课故不能退费，可以申请兑换礼品。处理结果:达成一致深圳市龙岗区平湖芳坑路39号多美达（深圳）贸易有限公司13802260181

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 10:47:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 10:47:43

用户发起投诉

2022-04-01 10:47:41

投诉信息

哒哒英语

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2800.00元

投诉编号：

95220235

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相关投诉

希望查明我们退费金额，并退费！

已完结

2023-10-13

哒哒英语不按合同购买课时的金额退费，至今一分钱未退

哒哒英语关停，退费事宜未商妥，现在联系不上了。app也上不去，客服没人接

由于双减哒哒英语无法继续履行合同 OK 但哒哒说我的剩余课时是赠课拒绝退费且失联不OK 请退费！