拼多多霸王条款,恶意冻结商家资金

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拼多多官方冻结商家资金,我的店铺被拼多多认定有发货违规风险,资金被冻结,我咨询拼多多,客服拼多多客服告知,相关订单无发货违规且消费者已确认收货,则陆续解除资金限制,然而店铺最后一笔订单已在2022年1月16号已经确认收货完成,并且后续也没有再产生过订单,无售后问题,现在是2022年4月1号,已经过去将近3个月。然后我再次咨询客服客服说会帮我记录并反馈,反馈的结果是让我耐心等待,我要求他们给我做出一个等待时间的结果,他们说无法告知,我要等待多长时间一直在推脱。并且我的店铺已经没有相关的违规信息,我要提现的时候,我在网上看到非常多的商家都遇到过这个问题,这是拼多多官方在恶意冻结我们的资金。 拼多多霸王条款,第一,如果有发货违规的话,拼多多会处罚商家,有罚款处理,客户会收到补偿,并且可以退货退款。为什么可以冻结商家的资金?第二,就算他冻结资金也应该有明确时间,而不是说让我们耐心等待,问题都已经处理完了,凭什么一直冻结资金? 希望借助贵平台能给予我们商家一个合理的解释或者一个结果。

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