联系客服以各种理由不退押金299
李研
已完结
业务员办了POS机承诺使用六个月后退299押金，六个月后联系客服各种理由推脱不退 特别是雅琪朵客服009，沟通回复特别慢
投诉进度
企业完结
处理结果
我司多次尝试联系客户电话，均未能接通。如商户仍有疑问，可致电95016咨询。
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
用户补充投诉
补充内容
雅琪朵客服009回复沟通特别慢、都不能正常沟通，发一个消息要一两天才能回复
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