瑕疵仿品包装完好不能退货退款

2022-04-01

已完结

有瑕疵的仿品拍照发给对方确认过对方也看到有瑕疵拖了两天不解决现在说不能退货退款只能换新发货之前确认过产品怕试戴所以一般不退换没有说明其他不退换理由我只拆开拍照给对方看过瑕疵在哪没有试戴又有瑕疵又是假的还有色差现在和我说正品也会有这种瑕疵所以不退换

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-01 14:19:34

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 14:19:24

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 14:00:53

用户发起投诉

2022-04-01 14:00:51

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

339.00元

投诉编号：

95220644

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