我与卖家协商退货退款,游戏号退给卖家和七天交易猫都不进行退款,客服一直拖

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在我与卖家正常退货并且提交证据之后,交易猫一直不予以退款处理,询问客服都是统一话术说在处理,一个没有任何争议的单子为何要一直拖着不让退款

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