广东移动异地宽带安装一年到期想要销户，到线下营业厅因为号码异地办理不了，打10086热线各种踢皮球
网友保保
已完结异地宽带安装一年到期销户，到线下营业厅说号码是异地（深圳）查询不到任何信息，叫我找10086咨询。10086热线反映说自己无相关权限帮我停用或注销，转接到宽带热线不成叫我自己拨打10086宽带热线，致电给10086宽带热线说我在广州自动就转接到广州宽带热线了，但是因为我是深圳号码不归他管，他也无权限操作，让我致电给10086客服转接。10086客服继续说他没有办法说会上报，后下午打电话回来说我的人宽带归属地属于广州是可以在广州营业厅办理销户的，让我去广州线下营业厅办理...妥妥的来回踢皮球，而且还投诉无门，无法停户销户。 如果不能在当地营业厅办理销户的话，为何要退出跨城异地宽带活动呢？现在回深圳营业厅办理销户是不现实的，就算没疫情，也是极其不合理，办理的时候一个电话就上门安装，要退的时候还要回到号码归属地营业厅退订？总共安装费就200，请个假在人家上班时间去办理，花钱的钱又是多少
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