青桔电单车的骑行卡不能退款

2022-04-01

已完结

因为骑行卡规则过小，我未看清，而且我重复叠加购买骑行卡，无法同一时间使用，但我未有使用过，希望可以退款，联系客服都在拿人工智能回复，无法结局我的问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-01 18:18:17

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-01 18:18:17

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-01 18:03:55

补充内容

我以为是可抵扣3元，结果骑行之后是抵扣有1元，但我购买三十次还没有使用过一次

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 18:01:27

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 18:01:24

用户发起投诉

2022-04-01 18:01:22

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11.60元

投诉编号：

95221094

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