EMS国际快递丢失，快递信息查不到了

2022-04-01

已完结

2月在eBay上买的东西，从斯里兰卡发货的，到了3月29已经送到广州了，以后就查不到快递信息了，客服电话一转接人工就自动挂断，真不知道该找谁

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 19:51:18

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 19:28:01

用户发起投诉

2022-04-01 19:27:59

投诉信息

EMS

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿其它

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95221273

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

EMS身份证寄丢且赔偿不合理申诉被草率结案

EMS丢件不赔偿且投诉无回复，要求赔偿与道歉

已完结

2025-05-06

EMS包裹签收后未收到，客服无法联系，怀疑货物丢失