在寺库平台购买BV腰带不发货不退款 网友保保 2022-04-02 已完结 在2021年7月14日在寺库平台购买一款BV腰带,3个月不发货。一直清关中。后来沟通退款,中间多次联系,一直说办理中,知道现在8个月了也不予受理。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:31:46 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-05-27 15:09:04 补充内容 我的投诉石沉大海没音了 用户补充投诉 2022-04-11 12:01:15 补充内容 从开始不发货。咨询说在清关中。到申请退款。然后咨询说系统问题。整整过去八个月了。还是一直没有音讯。寺库太不靠谱了。 企业跟进 2022-04-06 10:17:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-02 11:53:27 平台审核通过 2022-04-02 11:53:24 用户发起投诉 2022-04-02 11:53:22 展开全部