陕西中国移动设置最低消费,经投诉双方协商移动公司退换涉及金额,但没有后续
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中国移动强制设定最低消费额,涉及多收费金额150元余,投诉后双方协商2022年3月以话费形式返还50元,4月退还剩余额度等,但至4月份并未返还任何金额,我连续三天通过电话和短信等方式联系,但本人一直不接电话、未回信息,因此我要求立即返还涉及金额,并对这种投诉之初积极协商,但没有后续实际解决的行为表示失望。
投诉进度
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中国移动强制设定最低消费额,涉及多收费金额150元余,投诉后双方协商2022年3月以话费形式返还50元,4月退还剩余额度等,但至4月份并未返还任何金额,我连续三天通过电话和短信等方式联系,但本人一直不接电话、未回信息,因此我要求立即返还涉及金额,并对这种投诉之初积极协商,但没有后续实际解决的行为表示失望。