刚到的小米11青春版插卡没信号，一直不给退货
已完结
到货的小米11青春版插卡没信号，就是不给退货。让他退货，标签什么的都在，有一个标签直接贴在插卡的地方，撕了之后把卡插进去没信号。然后他就说撕标不退货的。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经核实，买家未提供设备卡槽首次撕标展示问题点视频，考虑客户体验可补50元，达成一致；同意撤诉，告知客户到账后此单问题后期继续反馈无法处理，客户知悉，认可。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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补充内容
一点信号都没有
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