阿里巴巴速卖通无理关闭店铺扣押商家保证金

网友保保

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我于2021年9月13号 缴纳平台保证金一万元,2022年3月份,因为不慎上传了一款1688上产品图片,上传第二天,平台抽检说我严重侵权,之前我完全不知道这是一个品牌,因为1688上能卖,再说上传这个产品当天和第二天也没有任何销售,更没产生任何不良影响,之前平台也不做提醒,直接关闭店铺,并永久性拉黑,扣除保证金,我把1688链接上传并申诉却没通过,都是同一个阿里集团旗下的,1688能上传能卖,速卖通却不能,没关系,速卖通不能卖你可以直接把我上传的产品下架或者哪怕提醒一下也可以吧? 再不济你可以扣分处罚,毕竟没产生任何不利影响,你第一次抽检就直接永久关闭店铺并扣一万保证金,我是小卖家,疫情当前,一万块对我们一个普通家庭来说已经是极大金额,速卖通这样野蛮行事吃扣保证金我难道真的就一个说理的地方都没有吗?

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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
11000.00元
投诉编号:
95222964
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