韵达快递联系一直无人处理

2022-04-02

已完结

韵达快递客服每次联系都是安排专员2小时回复，等了半天都没有工作人员回复信息，已多次联系，始终无专员处理问题。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-06 15:12:00

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-03 06:36:10

申请原因

商家退货了。

消费保投诉平台跟进

2022-04-02 19:19:50

消费保投诉平台审核通过

2022-04-02 19:19:47

用户发起投诉

2022-04-02 19:19:45

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

13.00元

投诉编号：

95223012

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